Что должен уметь менеджер для плодотворной работы в amoCRM:- Найти клиента в базе
- Заполнять карточку сделки и менять этап сделки:
- Заполнить карточку сделки
- Заполнить карточку контакта
- Сохранить значения
- Сменить этап сделки
- Скопировать сделку для оформления полиса
- Создать сделку для оформления нового полиса
- Скопировать сделку для пролонгации, если клиент пришел раньше
- Задачи - работать с ними:
- Отметить выполнение задачи
- Закрыть задачу и поставить новую задачу
- Изменить задачу
- Написать из Амо и позвонить:
- Чаты:
- - выбрать чат в который писать
- - подгрузить файл
- - отправить сообщение
- - отправить шаблон ответов
- - запуск чат- бота и остановка
- - написать коллеге из сделки
- - увидеть что написали коллеги и смотреть напоминания
- - контроль переписки - где и как, прочитано, закрытие беседы и фильтр
- Емайл:
- - написать емайл
- - выбрать шаблон и отправить
- - подгрузить файл
- Выполнять регламент работ
- Знать где находится памятка по работе
- Что для того чтобы система заработала, нужно